Версия 0.1 от 29.09.2026
ТОО «IdeaFix (ИдеяФикс)», БИН 180840024546, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Панфилова, д. 197 (далее — «Исполнитель»), предлагает любому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты (ст. 395 Гражданского кодекса РК). Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт).
1. Услуги
| Услуга | Что получает Заказчик |
|---|---|
| Бесплатная проверка | оценка готовности сайта к системам ИИ по 10 страницам, одна рекомендация целиком, перечень заголовков остальных находок |
| Базовый аудит | 30 страниц сайта (с возможностью добавить страницы, п. 2); все рекомендации целиком с доказательствами и приоритетами; дополнительные проверки; таблицы прочитанных страниц и доступа ИИ-ботов; готовые файлы (llms.txt, llms-full.txt, правки robots.txt, микроразметка JSON-LD); задание для разработчика или ИИ-агента; отчёт в PDF |
| Развёрнутый аудит | базовый аудит на 80 страниц + анализ ответов систем ИИ на вопросы о нише Заказчика, сравнение с тремя конкурентами, перечень источников, на которые ссылаются системы ИИ, черновики текстов и разметки. Доступен к заказу, когда это указано на странице Тарифы |
| Повторный аудит (опция) | одна повторная проверка того же сайта и того же объёма страниц в течение 30 дней с даты оплаты, отчёт «было → стало» |
Что не входит в услуги. Исполнитель оказывает услуги аудита и даёт рекомендации. Внедрение рекомендаций на сайте Заказчика в услуги не входит.
Черновики текстов и разметки подготавливаются автоматически, в том числе с помощью систем ИИ. Перед публикацией Заказчик проверяет их фактическую точность.
2. Стоимость и оплата
- Цены установлены в долларах США и опубликованы на странице Тарифы. На сайте цена может показываться также в валюте региона Заказчика по курсу на дату показа.
- Дополнительные страницы. Сверх страниц, входящих в тариф, Заказчик может заказать страницы пачками по 10, по цене, указанной на странице тарифов. Заказать можно не больше страниц, чем найдено на сайте при бесплатной проверке.
- Сумма к оплате рассчитывается и фиксируется при оформлении заказа в валюте оплаты: в тенге — по курсу Национального Банка РК на дату заказа, в иных валютах — по правилам платёжного провайдера.
- Повторный аудит стоит 50% от суммы заказа (тариф вместе с дополнительными страницами) и оплачивается вместе с ним.
- Переход с базового аудита на развёрнутый в течение 30 дней оплачивается как разница цен.
- Способы оплаты:
- банковский перевод на счёт Исполнителя по реквизитам, указанным на странице заказа; заказ считается оплаченным, когда деньги поступили на счёт Исполнителя;
- банковская карта через платёжного провайдера — когда способ доступен на странице заказа.
- Продажи через Paddle. Если оплата проходит через Paddle, продавцом по отношению к Заказчику выступает Paddle, налоги рассчитывает и уплачивает он.
3. Порядок оказания
- Заказчик проверяет сайт бесплатно, выбирает тариф, количество страниц и опции, соглашается с офертой и оформляет заказ.
- После оформления Заказчик получает уникальную ссылку на страницу заказа. По ней открываются статус оплаты и отчёт. Адрес электронной почты для заказа не требуется. Заказчик сохраняет ссылку и не передаёт её третьим лицам: любой, у кого есть ссылка, может открыть отчёт.
- После поступления оплаты Исполнитель проводит аудит автоматизированно — как правило, в течение 15 минут; для сайтов более 300 страниц — до нескольких часов. Развёрнутый аудит — в течение 24 часов.
- Отчёт открывается по ссылке из п. 2; PDF-версия доступна для скачивания там же.
- Услуга считается оказанной с момента, когда отчёт стал доступен по ссылке. Акт не составляется.
Проверяется только общедоступная информация с сайта. Страницы, закрытые паролем, файлом robots.txt для робота Исполнителя или недоступные для автоматической проверки, в аудит не входят.
4. Возврат денежных средств
- Если отчёт не был предоставлен по вине Исполнителя в течение 7 дней с даты оплаты, деньги возвращаются полностью по запросу на [email protected].
- Если аудит невозможно провести технически (сайт недоступен, полностью закрыт от проверки), Исполнитель предлагает повторить проверку после устранения причины или возвращает деньги.
- После предоставления отчёта услуга считается оказанной. Возврат возможен только при существенных недостатках отчёта, которые Исполнитель не устранил в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
- Для потребителей в ЕС. Заказывая услугу, потребитель просит начать её оказание немедленно и подтверждает, что после полного оказания услуги теряет право на отказ от договора (ст. 16(a) Директивы 2011/83/ЕС).
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней. При запросе на возврат Заказчик указывает номер заказа.
5. Ответственность
- Исполнитель оценивает сайт по опубликованной методологии и общедоступным сигналам. Исполнитель не гарантирует, что системы ИИ станут упоминать или цитировать сайт Заказчика после внедрения рекомендаций: ответы систем ИИ определяют их владельцы.
- Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за соответствующий заказ.
- Исполнитель не отвечает за последствия изменений, внесённых Заказчиком на сайт, и за доступ третьих лиц к отчёту по ссылке, которую Заказчик им передал.
6. Права на результаты
- Отчёт, готовые файлы и черновики передаются Заказчику для использования на его сайтах без ограничений.
- Методология, программное обеспечение и оформление отчётов принадлежат Исполнителю.
- Исполнитель вправе использовать обезличенные агрегированные данные проверок в исследованиях без указания конкретных сайтов.
7. Персональные данные
Для заказа персональные данные не требуются. Если Заказчик их сообщает (например, пишет в поддержку), они обрабатываются по Политике обработки персональных данных и Согласию.
8. Споры и применимое право
- Применяется право Республики Казахстан.
- Споры решаются путём переговоров, претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось — в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Алматы).
- Потребитель сохраняет права, которые предоставляет ему закон страны его проживания.
9. Реквизиты Исполнителя
ТОО «IdeaFix (ИдеяФикс)»
- БИН: 180840024546
- Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Панфилова, д. 197
- Банк: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA
- ИИК: KZ19722S000001529287, КБе 17
- Email: [email protected] · Телефон: +7 700 132 04 15