ChatGPT начал показывать бизнесу упоминания и клики

Опубликовано 11.11.2026

10 ноября OpenAI открыл в бета-версии Businesses in ChatGPT. В Business Hub компания может подтвердить свою карточку в ChatGPT, поправить данные о себе и впервые увидеть, сколько раз ChatGPT ссылался на её сайт и сколько людей по этим ссылкам перешли.

Что видно в кабинете

Статистика собирается за последние 28 дней:

• Упоминания. Для интернет-бизнеса упоминание засчитывается, только когда ChatGPT ссылается на ваш сайт. Одно название бренда в ответе не считается.
• Клики на сайт. Сколько раз люди перешли из ChatGPT. OpenAI предупреждает, что клик ещё не значит визит или заявку.
• Темы. Общие темы ответов, в которых ChatGPT упоминал или цитировал ваш сайт.

Запросов людей и их переписки в кабинете нет. Позиций конкурентов тоже. Если цифра пустая, это не обязательно ноль: данные появляются, только когда набирается достаточно разговоров.

Как подключиться

1. Войти в ChatGPT и открыть Business Hub в боковом меню (chatgpt.com/business-hub).
2. Найти свою компанию по названию. Интернет-бизнес, которого нет в списке, может добавить себя сам.
3. Подтвердить связь с компанией: код по телефону или на рабочую почту, TXT-запись в DNS домена или магазин на Shopify.
4. Пройти проверку личности через сервис Persona. Без неё статистика, правка данных и галочка верификации недоступны. Может понадобиться документ и данные о регистрации бизнеса.

Подключение бесплатное, рекламный кабинет ChatGPT для этого не нужен. Отдельно OpenAI запустил Business Agents, чат-помощников компании внутри ChatGPT. Они пока доступны только части интернет-магазинов и онлайн-сервисов в США.

Чего Business Hub не даёт

OpenAI прямо пишет: подтверждённая карточка не гарантирует, что ChatGPT будет рекомендовать вас чаще, а реклама не влияет на его ответы. Кабинет показывает результат, но не управляет им.

Что проверить сейчас

Упоминание засчитывается, когда ChatGPT ссылается на ваш сайт. Чтобы находить и цитировать страницы, ChatGPT обращается к ним через своих ботов: OAI-SearchBot для поиска и ChatGPT-User, когда страницу открывают по просьбе человека. Если robots.txt, Cloudflare или хостинг их не пускают, в кабинете будет мало упоминаний, и дело будет не в контенте.

Бесплатная проверка aiseen.cloud за 15 секунд покажет, пускает ли ваш сайт OAI-SearchBot, ChatGPT-User и ботов других нейросетей.

Источники: OpenAI, 10.11.2026, справка OpenAI, Search Engine Roundtable.